WEBを開設したり、サイトを運営するときまずはじめに考えるのがドメイン。
ドメイン名にはこだわりたいと考える人は多いですよね！
日本一有名なドメインサービス企業といえばお名前.com
WEBを運営する人なら一度は聞いたり利用した人も多いと思います。
そんなお名前.com
実はダークパターンを密かに仕込み、不利な選択に導く悪質なやり方に、どまどったのは私だけではないでしょう。
この記事では、お名前.comの、悪質なダークパターンについて私の実体験を交えて書いています。
この記事はこんな方におすすめです！
- お名前.comは有名だけど、本当のところどうなの？
- これからブログサイトを立ち上げる予定、ドメインはどこで取るのが良い？
お名前.com悪質な管理画面がやばい！
まず管理画面がわかりにくい
デフォルトで故意にオプションにチェックが入っていて、不要なサービスに課金させられるしくみ！
はっきりいってやり方がズルい、セコい、きたないです！
こういったユーザーを惑わせるインターフェイスを「ダークパターン」といいます。
ドメインの更新は初めから自動更新がデフォルトになっています。
うっかりポチッと押そうもんなら、ハイ自動更新完了！となってしまうのです。
まずは1年だけ運営してみて様子をみて更新しようかな、と迷っているのに、ひどい手口。
何が不要で何が必要なものかも、一目してわかりづらい仕様になっている。
そもそもよくわからないメール転送サービスなるものも、はじめからチェックが付いている状態で
知らずに次画面に進むと、課金が発生しメール転送サービス料金を払わさせるというしくみ。
私はこのしくみに納得できず、お客様相談室に電話するも「返金には応じられません」との一点張りでした。
よく読まなかったといえばそれまでかもしれませんが、
そもそもドメイン取得などそう何回も経験することではなく、何が必要で何が不要なのかが素人には判断が難しいもの。
しかも用語の意味自体がわからなかったりします。
そんな心理を逆手にとったインターフェイスは不親切で、悪意すら感じます。
お名前.com営業方針がひどい！
値上げが続くご時世、インターネットの世界もご多分にもれずなのでしょうか。
ある日突然よくわからない「維持管理費」なるものを徴収させていただくとのメールが来ました。
不本意ながら、との断りつきで！！
もともとのドメイン料金に維持管理費が加算され、実質値上げになるというのです。
値上げは次回更新日に徴収しますとのこと。
はからずも私は、ダークパターンにまんまとダマされ勝手に自動更新、しかも6年も先払い！になっていたので
維持更新費を払うことは免れたのですが。
維持更新費は、次回支払いが発生するタイミングで上乗せになるので、次回はお名前.comで更新せずにXserverドメインにドメイン移管をします！
ちなみにXserverドメイン は、「他社のように維持管理費は発生しません」と、サイト内に一文があります。
管理画面もダークパターンなら、経営姿勢もダーク！
こんな姑息なやりかたで一時的に利益が上がったとしても、お客は騙されませんよ。
もう二度とお名前.comは使いません。
次回更新時期が来たら、Xserverドメインに乗り換えます。
お名前.comを運営するGMOインターネット株式会社って？
お名前.comは、インターネット黎明期からいち早く、一般人でも気軽にドメインをとれる企業として、業界の注目を浴びました。
1999年にドメイン登録サービスを開始し、2024年で25年の実績。
以来企業は成長を続け、今やGMOインターネットグループは東証一部にも上場して大企業へと。
ブロバイダ事業から始まった業務内容も今やグループ会社は100を超えています。
仮想通貨（暗号資産）や証券、金融、幅広い事業を展開しています。
そんな大企業が展開するお名前.com
管理画面があまりにもお粗末、というか悪意を仕込んだダークパターン。
自社広告があちこちに散りばめられていて紛らわしく、慣れない人は広告を間違って押してしまう危険性すらあります！
せっかく種類豊富なドメインを提供しているのに、不利な選択に導くやり方に企業イメージはダウン！
完全に信用を失くしましたね。
お客は見ていますよ。
結論：初心者はお名前.com、やめとけ！
操作画面のわかりづらさ、利用者をまどわすわかりづらさは、ほぼ詐欺レベル！
詐欺まがいの悪質な手口、利用者に不利な選択を迫るダークパターンがそこかしこにしかけられています。
現に私も何度も惑わされ、うっかり延長延長で、ドメインを6年も先払いしてしまいました。
次の更新日には二度とお名前.comでは更新しません。
ドメイン移管します。
おすすめのドメインサービスはXserverドメイン
お名前.comのような「維持管理費」はかかりません。
Xserverドメインで取得したドメインはそのまま
エックスサーバーで使えます。
同じエックスサーバー株式会社 が運営するドメインとレンタルサーバーなので、連携もラクラク！
